Un site web coûte 1000€ TTC, l'identité visuelle 1000€, et les deux ensemble 1800€. Ce sont mes trois prix, ils sont affichés sur ce site, et ils ne bougent pas entre le devis et la facture.
Dans ces montants, il y a la structure et le design des pages, la version ordinateur et la version téléphone, la mise en ligne sur votre adresse, et les fichiers remis à la fin. Le nombre de pages se fixe avec vous avant la première esquisse.
Je travaille seul, depuis Bergheim, pour des entreprises d'Alsace. Un menuisier entre Sélestat et Ribeauvillé, un chauffagiste à Colmar, une boutique reprise à Obernai : personne n'a le même besoin, mais tout le monde commence par la même question. Combien ça coûte, et qu'est-ce que j'ai pour ce prix.
Ce que le prix de 1000€ comprend
- La structure du site et le design des pages
- La version ordinateur et la version téléphone
- La mise en ligne sur votre adresse
- Les fichiers et les accès, remis à la fin
Une page d'accueil qui dit clairement ce que vous faites, une page par prestation, une page de contact avec vos horaires et votre zone : c'est le socle d'un site d'artisan. Le nombre exact de pages se cale pendant l'appel, quand je sais ce que vos clients viennent chercher. Un couvreur n'a pas besoin des mêmes pages qu'un traiteur qui prend des commandes.
Ce qui n'est presque jamais dans un prix de site
Trois postes existent chez presque tous les prestataires, et il faut les connaître avant de comparer deux devis.
Le nom de domaine et l'hébergement. Ce sont des abonnements annuels, distincts du prix de création. Chez moi, ils restent à votre charge : vous payez directement l'abonnement, et je m'occupe de la mise en place et du branchement de votre adresse. Où que vous alliez, demandez à quel nom ils sont enregistrés. Un domaine qui reste au nom du prestataire, c'est une adresse que vous pouvez perdre un jour, avec le site qui va avec.
Les photos. Un photographe pour un atelier, un chantier ou une boutique, ça se prévoit. Souvent, vos photos de téléphone suffisent, à condition d'en parler avant et de ne pas les découvrir une fois le site terminé.
Votre temps. Prestations, zones d'intervention, horaires, mentions légales, ancien logo : ces informations viennent de vous, et ce sont elles qui décident de la date de mise en ligne. Rarement le code.
Un devis doit afficher un prix TTC
Les prix destinés à un particulier s'expriment en euros toutes taxes comprises, quelle que soit la forme de vente, y compris à distance (DGCCRF, fiche L'information sur les prix). Un devis hors taxes envoyé à un client particulier n'est pas en règle.
Les frais annexes sont annoncés avant la vente, jamais découverts sur la facture. L'information sur les prix est contrôlée : l'amende prévue est de 3000€ pour un entrepreneur individuel (Bercy infos Entreprises). 3000€, c'est trois sites.
Le logo et le site ensemble, pour 1800€
Séparément, 1000€ et 1000€, donc 2000€. Ensemble, 1800€. Vous économisez 200€, mais l'économie n'est pas le vrai sujet.
Un logo dessiné sans savoir sur quelles pages il va vivre finit souvent par être redessiné. Des couleurs choisies pour un carton de visite tombent mal sur un écran. Quand la même main fait les deux, le signe et le site avancent dans le même sens, et je corrige l'un avant que l'autre soit payé.
Vous repartez avec le guide de l'identité : les couleurs, les typographies, les règles d'usage. Le prochain support ne repart pas de zéro, et personne n'a besoin de deviner ce qui était prévu.
Le paiement en deux fois
50% à la commande, par carte, avec un lien de paiement. Le site se construit ensuite sur une adresse de démonstration. Vous cliquez partout, vous le montrez à qui vous voulez, vous signalez ce qui ne va pas. Quand il tourne en entier, vous payez le solde, et il passe sur votre adresse.
Autrement dit, vous voyez votre site terminé avant de payer la seconde moitié. C'est rare, et c'est volontaire. Une fois le solde réglé, le site vous appartient, fichiers et accès compris.
Trois questions à poser, quel que soit le prestataire
- Combien de pages, et combien coûte une page supplémentaire ? Un prix sans nombre de pages est un prix ouvert.
- À qui appartiennent le nom de domaine, l'hébergement et le site, à la fin ? La réponse doit être : à vous.
- Qu'est-ce que je vois avant de payer le solde ? Si la réponse est une image fixe, vous n'avez pas encore vu de site.
Une quatrième question vaut le détour, même si elle ne concerne pas le devis du jour : ce qui se passe après la mise en ligne. Un numéro de téléphone qui change, une faute à corriger, une photo à remplacer. Demandez qui s'en occupe et comment. Un site livré sans réponse à cette question devient vite un site daté.
En Alsace, ce qui change le devis
La clientèle locale cherche un métier et une commune. Un chauffagiste à Ribeauvillé, un menuisier à Sélestat : vos pages ressortent si elles sont écrites avec ces mots. Un site qui parle de solutions globales d'aménagement ne ressort sur rien.
Un vigneron qui vend en direct ne cherche pas la même chose qu'un couvreur. Des pages par cuvée, les horaires du caveau, une commande à passer : c'est un autre site, avec d'autres pages, et donc un autre périmètre.
Si vous travaillez près de la frontière, posez la question de l'allemand dès le départ. Une version bilingue ajoute des pages, et ce qui s'ajoute se décide avant, pas après la mise en ligne.
Ce qu'un site ne fera pas tout seul
Il ne remplace pas vos avis, ni le bouche à oreille, et il ne fait pas sonner le téléphone le premier jour. Il fait une chose, et il la fait pour des années : quand quelqu'un cherche votre métier et votre ville, il trouve une entreprise qui a l'air sérieuse, qui comprend ce qu'elle fait et qui dit comment la joindre.
Si vous voulez un prix pour votre cas, avec vos pages et vos besoins, décrivez votre projet dans le formulaire. Un appel de quinze minutes suffit pour fixer le périmètre, le prix et la date, et vous repartez avec ces trois éléments même si vous ne me confiez pas le site.